להדפסות DTF על חולצות: PNG עם רקע שקוף 300 DPI פרופיל צבע RGB גודל הקובץ = גודל ההדפסה הרצוי אם יש כמה חלקים - לשלוח בקובץ אחד הדפסה עד גודל מקסימלי A3 Print Factory Israel אינה אחראית לטעויות שנובעות מקובץ לקוח לא תקין.
כל מוצר שסופק ללקוח ונמצא לא תקין לפי שיקול דעתו, ניתן להחזיר בתוך 14 יום קבלת המוצר. ההחזרה תתבצע ל- Print Factory Israel (פרטי כתובת יסופקו בהזמנה) לאחר בדיקה: אם המוצר אכן לא תקין - יסופק מוצר חדש עד 7 ימי עסקים או שיונפק זיכוי כספי לפי שיקול דעת העסק מוצרים מודפסים בהתאם לקובץ שהלקוח שלח -האחריות לקבלת קובץ תקין (גודל, DPI, פורמט) חלה על הלקוח בלבד. ⭐ משלוחים משלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות חיצונית. האחריות על תיאום ההגעה - על הלקוח האחריות של Print Factory Israel - על איכות המוצר עד למסירתו לחברת השליחויות מקום ההחזרה: בסטודיו / כתובת העסק בלבד (על חשבון הלקוח)
ב- Print Factory Israel אנחנו עושים הכול כדי להבטיח שהלקוח יקבל מוצר איכותי, מדויק ובזמן. אנו מאמינים בשקיפות מלאה, שירות אדיב וטיפול מהיר בכל בעיה שיכולה להתעורר. עם זאת, לעיתים רחוקות עלול לקרות שבמהלך עיצוב, הכנה או הדפסה - מתרחשת טעות. כולנו בני אדם, ולכן חשוב לנו להבין כל בעיה, להסביר בנימוס ולפתור אותה בצורה הוגנת ובהתאם לנהלים.
אם שלחתם הזמנה ולא קיבלתם אישור או קשר תוך זמן סביר יש ליצור קשר טלפוני/WhatsApp ולוודא שההזמנה נקלטה.
זמן ייצור: 1 ימי עסקים זמן אספקה ע"י חברת השליחויות: 1–4 ימי עסקים